Il Cliente deve essere sempre consapevole di ciò che sta acquistando e di come si svolgerà la compravendita, per questo motivo vogliamo essere trasparenti al massimo esponendo le seguenti condizioni, per qualsiasi informazione contattateci ai nostri riferimenti.
Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano integralmente ad ogni ordine tra il cliente e la Xessere.
Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.
Modalità e spese di consegna
La Xessere effettua spedizioni a mezzo TNT o SDA, il costo della spedizione varia in base all'importo speso:
- 7.30 euro + IVA fino a 49.99 euro di spesa
- 4,90 euro + IVA per importi di spesa superiori a 50 euro
Al momento della spedizione sarà inviata al cliente un codice spedizione da poter utilizzare sul sito di TNT o SDA per tracciare il proprio pacco.
La Xessere non sarà ritenuta responsabile nei casi di mancata o ritardata consegna da parte del corriere.
In caso di spedizioni che richiedano l'invio di più di due colli standard, le spese saranno preventivate a parte.
Si prega di fare massima attenzione all'indirizzo di spedizione inserito in fase di ordine, perchè sarà quello utilizzato per la spedizione.
Prezzi
Tutti i prezzi esposti sul sito sono da intendersi IVA inclusa, se non diversamente espresso.
Tempi di consegna
Gli articoli neutri saranno messi in consegna entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, per gli articoli personalizzati entro 15 giorni.
Disponibilità della merce
Gli articoli acquistati vengono prenotati in attesa del pagamento dell'ordine che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. In caso di mancato pagamento gli articoli saranno considerati disponibili per la vendita, pertanto, in caso di saldo dopo i 3 giorni lavorativi, si prega di inviarci un'email per verificare se gli articoli siano ancora disponibili o meno.
Pagamento
Il pagamento è sempre anticipato e deve essere effettuato entro e non oltre tre giorni dalla data di accettazione dell'ordine.
Sono accettate le seguenti forme di pagamento:
- Bonifico Bancario
- Carta di Credito
- PayPal
Preventivi personalizzati
In caso di preventivo personalizzato, quest'ultimo ha durata di 15 giorgni dalla data di compilazione
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
La comunicazione dovrà essere indirizzata alla Xessere di Claudia Papa, Via Paolo Celesia 19, 00134 Roma.
La merce dovrà essere restituita integra e nel suo imballo originale, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro 10 giorni dalla restituzione della merce.
Si accetteranno solo resi di merce non personalizzata
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Xessere di Claudia Papa garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Xessere di Claudia Papa, Via Paolo Celesia 19, 00134 Roma (RM).
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e la Xessere di Claudia Papa si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
NOTA: la XESSERE effettua solo ed esclusivamente vendita on-line
